Entrevista
a Kjell
Nordström
Descarga
en pdf (887 kb)
"La
diversidad cultural mueve la innovación"
Gaceta de los Negocios
29 de febrero de 2004
TRES CITAS
"Europa no es buena integrando
otras culturas"
"La globalización es lo mejor que
les ha pasado a los pobres"
"La diferencia es que Estados Unidos no
es un país, sino una idea"
TEXTO: AMANDA MARS
Barcelona
El profesor sueco Kjell A. Nordström
es, junto a su colega Jonas Ridderstrale, el
gurú oficial en el nuevo pensamiento
del management europeo. Nordström ha estado
en la Ciudad Condal para presentar su última
obra, Karaoke del capitalismo, y ha confesado
a LA GACETA cuánto le aburren las estrategias
de las empresas y las lecciones de las escuelas
de negocios.
¿Por qué usted y su colega
Ridderstrale ven el capitalismo como una sala
de karaoke?
Porque vemos el mundo muy repetitivo, en la
economía y en la política no se
hace nada más que imitar a los demás.
Fíjese en los coches que hacen Volkswagen
y Toyota, son todos iguales. En las escuelas
de negocios también ocurre, Esade y la
London Business School cuentan las mismas cosas.
Imitar trae consigo un empobrecimiento de ideas
y eso significa, en el caso de las empresas,
que nadie obtiene beneficios.
¿Qué tendrán que
hacer las empresas para innovar de verdad?
Ganar en diversidad, porque es la diversidad
lo que mueve la innovación. En Europa
no somos buenos integrando a los demás,
cuando resulta que la inmigración ha
sido el motor de cambio en todas las economías.
He visto las tiendas de pakistaníes en
las Ramblas de Barcelona, la tradición
de Pakistán está chocando con
la de Cataluña, pero de ahí surgen
las nuevas ideas. Esto debemos asumirlo con
más rapidez.
¿Y en Europa salimos peor parados
que en Estados Unidos?
La gran diferencia es que Estados Unidos no
es un país, sino una idea. Yo necesitaría
tres generaciones para convertirme en español,
y para ser estadounidense uno no necesita más
que diez o quince años. En el comité
ejecutivo de una multinacional norteamericana
ves a gente de diferentes orígenes, pero
eso no ocurre en ningún grupo alemán
o español. ¿Cuántos directivos
españoles hay en Seat?
¿Por qué los americanos
son mejores integrando a los extranjeros?
Ellos hacen explícitas sus reglas de
juego. Si vas a un congreso, en el programa
te dicen qué debes vestir exactamente
para cada ocasión: ropa deportiva para
un partido de golf y traje para una cena de
gala. Nosotros nos reímos de ellos porque
nos parece algo obvio, pero no lo es para un
oriental. En Estados Unidos se piensa en la
gente de fuera.
¿Las compañías
puntocom pecaron de la tendencia al karaoke?
Lo que pasó con las empresas de Tecnologías
de la Información y Comunicación
(TIC) ha ocurrido decenas de veces. En la década
de los 20 había cientos de fabricantes
de automóviles y ahora quedan unos 10
en todo el mundo. Las TIC serán extraordinariamente
importantes en el futuro, pero las controlarán
unas pocas compañías. Es un buen
proceso, o al menos, es el mejor que conocemos.
¿Qué lugar ocuparán
los países más pobres en el proceso
de globalización?
La globalización es lo mejor que les
ha podido pasar a los países pobres.
Ha permitido, por ejemplo, que 10 nuevos países
entren en la Unión Europea y que la Organización
Mundial del Comercio (OMC) abra los mercados
a China. Lo mejor que podemos hacer por los
pobres en ayudarles en educación y abrimos
a sus productos. También debemos permitir
que vengan a nuestro país desde todos
los lugares del mundo, sin ninguna restricción.
Eso sí seria ayudarles.
¿Y eso sería sostenible
para las economías europeas?
¿Por qué no va a ser sostenible?
¿Europa puede crear puestos
de trabajo para tanta gente?
Si no puede, tendrá que cambiar y crearlos.
Lo que no es sostenible es que haya tantos países
pobres, no es sostenible que haya lugares como
Somalia o Ruanda. Eso, desde luego, no es sostenible.
Nuevo orden mundial:
"El capitalismo llora"
Los suecos Kjell A. Nordstrom y Jonas Riddestrale,
autores del bestseller internacional Funky Business:
el talento mueve el capital, alertan ahora de
que el capitalismo ha ido a caer en una sala
de karaoke donde no se hacen más que
nuevas versiones de la canciones de siempre.
Karaoke Capitalism. Management for mankind (Bookhouse
Publishing 2003) saldrá editado en castellano
el próximo mes de mayo.
Kjell A. Nordstrom presentó la obra
en Barcelona invitado por Augere Foundation
y explicó que el objetivo es de nuevo
"hacer pensar a la gente" en la necesidad
de "un nuevo orden mundial". "EI
capitalismo está llorando: el consumo
de Viagra y Prozac crece", lamentó,
y regresó a dar sus clases a Estocolmo.
Kjell A. Nordström
Profesor de la Stockholm
School of Economics
E-mail de contacto -
