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“La mala comunicación provoca situaciones de incertidumbre y genera ansiedades que son muchas veces causa de ineficiencias y desviaciones”

Doctor en Ciencias Económicas por la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) y calificado por unanimidad como Cum Laude, Eugenio Palomero es Licenciado en Derecho por la Universidad de Valladolid y Master en Business Administration por ESADE (Escuela Superior de Administración de Empresas), en Barcelona. Asimismo, ha realizado parte de su programa de doctorado en la University of California (Berkeley), y ha participado en diversos programas de educación continuada en el Kellogg School (Northwestern).

Es experto en marketing financiero, marketing de servicios y en competencias directivas tales como liderazgo, negociación y desarrollo de equipos de alto rendimiento. Actualmente, es profesor del Executive Master del Instituto de Empresa, en Madrid, y profesor del MBA de la Universidad de Deusto, en San Sebastián.

Es también Profesor Honorario del Instituto Universitario de Administración de Empresas (IADE) y del Centro de Estudios de Banca y Bolsa (CEByB), ambas de la Universidad Autónoma de Madrid, y Director del Departamento de Marketing y Planificación Estratégica en Marketing del IADE desde 1992.

Ha participado en conferencias y seminarios en otras instituciones españolas y extranjeras, tales como el Centro Carlos V de la Universidad Autónoma de Madrid, Universitat Pompeu Fabra, Universidad de Valencia, Escuela de Negocios Caixanova, Centro de Estudios Garrigues, Universidad Antonio de Nebrija, la Escuela Superior de Cajas de Ahorros, Euroforum, Universidad Autónoma de Lisboa, Universidad de Pernambuco (Brasil), Universidad de Asunción-EDAN (Paraguay), Universidad Nacional de Córdoba (Argentina), Melchor Business School at the University of Houston, Universidad del Pacífico (Perú).

“La estrategia debe centrarse en generar una visión compartida y planificar un método de comunicación alineado con los objetivos de la empresa”

CLAVES DE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

La definición de una estrategia es imprescindible para competir, pero comunicar con éxito la estrategia elegida para poder aplicarla internamente es fundamental.

La mala comunicación provoca situaciones de incertidumbre y genera ansiedades que son muchas veces causa de ineficiencias y desviaciones. La necesidad de entender, transmitir, motivar y promover para que los demás actúen en una misma dirección es lo que podemos llamar “comunicación estratégica”. Junto con una decisión estratégica, la compañía debe plantear su comunicación estratégica, definirla, planificarla y cumplirla.