Sin duda, Jack Trout es el experto en estrategia competitiva más reconocido en todo el mundo. Tal vez quien mejor lo haya definido, Philip Kotler dice: “Jack Trout es el responsable de algunas de las ideas más frescas que se han incorporado al marketing en la última década. Posicionamiento, la trampa de la extensión de línea, el marketing de guerra, el marketing de abajo a arriba son algunas de las ideas que ha desarrollado e ilustrado de manera muy convincente”. En los últimos años, ha compartido tribuna con personajes tan reconocidos como Lee Iaccoca, Henry Kissinger, Helmuth Schmidt, Peter Drucker, Philip Kotler, Michael Porter o Masaaki Imai.
En 1996, su socio y amigo Al Ries decidió retirarse a “cuarteles de invierno” para dedicarse más a los seminarios que a la consultoría. Jack Trout hizo lo contrario. Apoyándose en la experiencia que había iniciado en 1990 con su primer socio internacional, Raúl Peralba, creó Trout & Partners, una red de expertos que ya está presente en 15 países.
“Los productos baratos procedentes de China no durarán eternamente. Llegará un momento en el que se tendrán que subir salarios y los costes aumentarán”
Se definen como “una multinacional de materia gris”, que comparte con sus clientes metodología y experiencias realmente globales.
Trout ha sido un adelantado. Ha visto antes que nadie que, en un mundo con overbooking de ofertas, lo más importante es resolver la problemática de competir eficazmente. No hace falta elucubraciones esotéricas que suenen muy interesantes, de difícil comprensión y aplicación imposible. Su gran mérito es dar explicaciones de forma sencilla para hacer que se entiendan y se puedan utilizar. “La sencillez es la sofisticación suprema”, defiende Trout.
La lista de clientes de Trout es muy abundante, y crece en progresión geométrica. Incluye todo tipo de empresas y organizaciones de todo el mundo, desde PYMES a multinacionales de la famosa lista Fortune 500, y desde Instituciones Municipales a Gobiernos Nacionales.
Cuando publicó en la revista Industrial Marketing (1969) su artículo "Positioning is a game people play in today’s me-too marketplace", el Sr. Trout no pensó que ese concepto le iba a hacer tan famoso. Relacionar un nuevo concepto de marketing estratégico a una palabra, posicionamiento, que ya estaba en el diccionario, le ayudó a situarse en la mente de los estudiosos del marketing. Advertising Age le pidió que desarrollara la idea en un artículo, que luego se transformaría en un pequeño folleto rojo distribuido en 1971 como anexo a la revista, y que le hizo muy popular en EE.UU., junto a Al Ries, que por aquel entonces era el Socio principal de la firma en la que trabajaba.
Más tarde, Jack Trout publicó también con Ries su libro Posicionamiento: La batalla por tu mente. Un bestseller que se ha traducido a diecinueve idiomas y es libro de texto en muchas universidades y escuelas de negocio de todo el mundo.
“Hay que demostrar al mercado que tu producto ofrece garantías, tienes que posicionarte con un atributo, como Volvo –coche seguro- o Zara –ropa moderna a precio asequible-”
Veinticinco años después de haber ideado el posicionamiento, Trout presenta un ensayo completo de puesta al día de un concepto que se ha transformado en la estrategia competitiva más eficaz en el entorno supercompetitivo y global que nos toca vivir. Desde su presentación, El Nuevo Posicionamiento se ha mantenido en la lista de los libros de negocios más vendidos. Es una referencia habitual en revistas como Business Week o Advertising Age.
Jack Trout y sus socios dedican parte de su tiempo a recorrer el mundo explicando personalmente los principales aspectos del libro. Nueva York, Houston, Los Ángeles, Atlanta, Oakland, Londres, Madrid, París, Frankfurt o Estocolmo, son algunas de las ciudades en las que se han desarrollado seminarios.
