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Jan Carlzon
"Especialista mundial en liderazgo corporativo"


Jan Carlzon lleva 25 años en posiciones de dirección y gestión en los negocios de viajes y aerolíneas, destacando como salvador y reflotador de empresas. En 1967, Carlzon se unió a Vingresor, uno de los principales tour operadores europeos, y del que se convirtió en presidente en 1974. En 1978 fue nombrado presidente de la compañía aérea sueca Linjeflyg, en aquel momento en pérdidas. En tres años recuperó la estabilidad y los beneficios. Carlzon aceptó el reto de presidir SAS, aerolíneas escandinavas, y salvarla de los números rojos. En un año SAS volvió a ofrecer resultados positivos y ahora es considerada una de las mejores líneas aéreas del mundo. Jan Carlzon se ha labrado una reputación de:
Un innovador orientado al Mercado.
Un especialista en recuperación y salvación de empresas, habiendo reflotado tres empresas en un periodo de ocho años.
Un líder corporativo cuyas filosofías sobre liderazgo estratégico y motivación del personal han sido imitadas en todo el mundo.
Jan Carlzon ha plasmado sus filosofías de motivación del personal y de gestión en un best seller, “Moments of Truth” (“La hora de la verdad”, editado por D. De Santos), que ha sido traducido a 18 idiomas.