kike-sarasola-empresa-hotel-deporte-speaker-thinking-heads

Kike Sarasola

Fundador y presidente de la cadena Room Mate Hotels.
Deportista olímpico

Estamos estancados porque tenemos que evolucionar, estar más unidos y, sobre todo, ponernos en la piel del cliente

Idioma:

Español, Inglés

Temas

Temas específicos

Atención al clienteCustomer experience / Experiencia de clienteIndustria turísticaRedes sociales

Emprendedor nato, Kike Sarasola se ha encumbrado como uno de los líderes del sector hostelero mundial con la exitosa cadena Room Mate Hotels, que fundó en 2001 y dirige desde entonces. Firme defensor de la innovación, de una exquisita atención al cliente y del uso de las nuevas tecnologías, Sarasola apuesta por la calidad y la reinvención constantes para obtener ventajas competitivas.

En sus intervenciones explica el origen de Room Mate Hotels como establecimientos que eliminan lo superfluo y cubren las necesidades reales de los clientes (alojamiento y desayuno). Explica además la estrategia de expansión internacional que le ha permitido competir con las grandes cadenas hoteleras y abrir establecimientos en las principales ciudades del mundo.

Su clave es replantearse los modelos de negocio tradicionales para dar al usuario una buena experiencia, así como apostar por la vanguardia y el diseño diferenciado, para lo que cada hotel recibe un nombre propio y tiene un estilo propio acorde con su localización.

El negocio de Sarasola sigue además un modelo de minuciosa gestión de costes y amplia penetración en el mercado a través de Internet y formas innovadoras de comunicación que permiten su acelerado desarrollo. Este modelo le ha hecho merecedor de la Medalla de Oro al Mérito Turístico 2014 en la categoría de Innovación, otorgada por el Ministerio de Industria de España.

Deportista, empresario y actor, Kike Sarasola obtuvo tres diplomas olímpicos en hípica en tres Olimpiadas, fue cuatro veces campeón de España y el primer español que logró medalla de bronce en el campeonato de Europa.

Colabora directamente con la Fundación Minicol, que ayuda a niños afectados por la violencia en sectores desfavorecidos de Colombia.

Ponentes relacionados

Howard Davies

Howard Davies

Director de la London School of Economics (2003-2011), presidente de la Autoridad de Servicios Financieros (1997-2003)

Dhiraj Mukherjee

Dhiraj Mukherjee

Cofundador de Shazam Entertainment.
Inversionista “Tech For Good” y experto en emprendimiento tecnológico.

Gerd Leonhard

Gerd Leonhard

Emprendedor de la industria musical 2.0. y Futurista

Inés Torremocha

Inés Torremocha

Coach de ventas, conferenciante y autora. Creadora del Programa de Inteligencia Comercial: TransformACCIÓN 4x4

Ona Carbonell

Ona Carbonell

Nadadora española y capitana del equipo español de natación sincronizada

Fernando Carruesco

Fernando Carruesco

Director e impulsor de "Talento para el Futuro".
Conferenciante experto en estrategia, marketing, comunicación
y comportamiento del ciudadano.

Juan María Nin Génova

Juan María Nin Génova

Abogado-Economista U.D. Experto en finanzas y política económica internacional

Javier Guadiana

Javier Guadiana

Fundador de Reason Why, publicitario y emprendedor.
Filósofo digital y conferenciante.

CONTRATAR CONFERENCIANTE








    Tus datos serán tratados por THINKING HEADS GROUP, S.L. para gestionar el motivo por el cual te pones en contacto con nosotros a través de este formulario, nuestro domicilio social se encuentra en Madrid, C/ Velázquez, 24 – 7º planta, C.P.:28001 y nuestro es NIF B-83220475

    He leído y acepto la política de Cómo tratamos tus datos de THINKING HEADS GROUP, S.L. y doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos

    To view website in English please click here